Syarat & Ketentuan

Terakhir diperbarui: 17 Februari 2025

Selamat datang di ChatMe.id! Dengan mengakses atau menggunakan layanan kami, Anda setuju untuk terikat dengan syarat dan ketentuan berikut.

1. Ketentuan Umum

Dengan mengakses dan menggunakan layanan ChatMe, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan yang berlaku pada halaman ini. Jika Anda tidak menyetujui salah satu, sebagian, atau seluruh isi syarat dan ketentuan ini, maka Anda tidak diperkenankan menggunakan layanan ChatMe.

2. Perubahan Ketentuan

ChatMe berhak untuk mengubah, menambah, atau mengurangi syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Pengguna diharapkan untuk selalu memeriksa halaman ini secara berkala. Dengan tetap menggunakan layanan setelah adanya perubahan, maka pengguna dianggap menyetujui perubahan tersebut.

3. Layanan ChatMe

  • ChatMe menyediakan layanan chatbot AI untuk membantu bisnis dalam melayani pelanggan secara otomatis 24/7.
  • Fitur dan layanan dapat berubah sewaktu-waktu sesuai kebijakan ChatMe.

4. Akun Pengguna

  • Pengguna wajib memberikan data yang benar dan dapat dipertanggungjawabkan saat mendaftar.
  • Pengguna bertanggung jawab atas keamanan akun dan sandi masing-masing.
  • Segala aktivitas yang terjadi melalui akun pengguna menjadi tanggung jawab pengguna sepenuhnya.

5. Privasi & Data

  • ChatMe berkomitmen menjaga privasi dan data pengguna sesuai dengan kebijakan privasi yang berlaku.
  • Pengguna setuju bahwa data yang diberikan dapat digunakan untuk keperluan pengembangan layanan dan peningkatan kualitas.

6. Pembayaran & Refund

  • Seluruh pembayaran yang dilakukan bersifat final dan tidak dapat dikembalikan, kecuali diatur lain dalam kebijakan khusus.
  • Pengguna wajib memastikan data pembayaran yang diberikan benar dan sah.

7. Hak Kekayaan Intelektual

  • Seluruh konten, logo, desain, dan fitur yang terdapat pada ChatMe dilindungi oleh hak cipta dan hak kekayaan intelektual lainnya.
  • Pengguna dilarang menyalin, mendistribusikan, atau memanfaatkan konten tanpa izin tertulis dari ChatMe.

8. Batasan Tanggung Jawab

  • ChatMe tidak bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan yang timbul akibat penggunaan layanan.
  • Layanan disediakan sebagaimana adanya (as is) tanpa jaminan apapun.

9. Penghentian Layanan

  • ChatMe berhak menghentikan layanan kepada pengguna yang melanggar syarat dan ketentuan ini tanpa pemberitahuan sebelumnya.

10. Hukum yang Berlaku

  • Syarat dan ketentuan ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum yang berlaku di Indonesia.

11. Kontak

Dengan menggunakan layanan ChatMe.id, Anda setuju dengan Syarat dan Ketentuan ini.